TMA – Tierce maintenance applicative
Une application de gestion qui fonctionne bien doit continuer à évoluer : corrections, nouvelles règles métier, changements réglementaires, nouvelles interfaces. La tierce maintenance applicative (TMA) de SODOR vous garantit un interlocuteur qui connaît votre application et qui intervient dans des délais convenus.
Ce que couvre notre TMA
- Maintenance corrective : analyse et correction des anomalies
- Maintenance évolutive : nouvelles fonctionnalités, adaptations métier et réglementaires
- Maintenance des interfaces et des flux avec les autres applications
- Optimisation des performances et des requêtes SQL
- Mises à jour techniques (versions WinDev, bases de données, serveurs)
- Support aux utilisateurs clés et documentation
Reprendre une application existante
Le développeur d’origine est parti, la documentation est incomplète ? C’est une situation fréquente. Nous commençons par une phase de reprise : analyse du code et de la base, cartographie des fonctions et des interfaces, identification des risques. Vous savez ensuite précisément où vous en êtes et ce qu’il faut prioriser.
Un cadre clair
- Un forfait mensuel ou un volume de jours adapté à votre besoin
- Des délais de prise en charge définis selon la criticité
- Un suivi des demandes partagé et un point régulier
- Des livraisons testées en recette avant toute mise en production
Parlons de votre projet
Vous cherchez un prestataire TMA pour une application WinDev, WebDev, PHP ou SQL Server ? Parlons-en.